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幫助中心FAQ

1、打開“開始”,找到【控制面板】點擊進入

2、進入控制面板中的管理工具

 

3、找到事件查看器,點擊進入

 

4、點擊事件查看器里面找到Windows日志-系統(tǒng),就可以查看系統(tǒng)日志

 

5、因為信息類的日志太多需要我們?nèi)ズY選出重要的信息,在事件查看器右邊找到【篩選當前日志】,選擇重要的類型,這里我們選擇“關(guān)鍵”“警告”“錯誤”,其它選項默認,然后點擊確定

 

6、在篩選后的日志當中我們可以查看日志信息,日志內(nèi)容可以雙擊打開,或者在下方查看,如截圖中選擇了一條日志顯示系統(tǒng)在“上一次系統(tǒng)的 13:54:14 在 ?2016/?1/?20 上的關(guān)閉是意外的”,

 

這樣我們就可以查看到系統(tǒng)死機或系統(tǒng)因意外關(guān)機的時間,查看后面的日志,還可以知道未能正常開機的原因,或死機的原因