再好的服務器也會有宕機的時候，如果您的服務器宕機了，遠程不上的時候，您可以通過以下的方式聯系我司為您手動重啟租用服務器。
1、直接電話致電
7 × 24小時重啟電話：18902252510
需要通過撥打電話形式重啟服務器的時候需要您提供租用服務器的重啟口令，核實無誤
之后即可為您重啟服務器。重啟口令會默認為您分配一個的，您可以登錄您的會員中心，
找到您需要重啟的租用服務器的訂單，可在產品詳情設置或重設，如（圖一）所示
（圖一）
請注意：重裝、服務器配置或需本地操作等問題處理時段為早上9:00- 晚上21:00，其他時間暫
不提供該服務。
溫馨提示：當然，只要您記住您的重啟口令之后就不用登錄會員中心里面查看了，可以
快速重啟您的服務器。
2、通過提交重啟工單來重啟服務器
除了致電機房值班電話，還可以通過提交重啟工單來重啟服務器，如（圖二）所示，點
擊“提交重啟工單”之后，會彈出一個文本框讓您輸入相關的內容，我司會盡快為您處
理問題并回復您，輸入完畢之后就可以點擊“確定”來提交
（圖二）
提交成功（如圖三）所示
（圖三）
粵公網安備:44010402001679號
