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幫助中心FAQ


1、從注冊(cè)日開始計(jì)算3天內(nèi)可以申請(qǐng)刪除退全款到會(huì)員賬戶,超過3天申請(qǐng)刪除扣取1個(gè)月費(fèi)用,如此類推。

2、按月購買的超過3天申請(qǐng)刪除不退費(fèi)。{按年付}退費(fèi)到會(huì)員賬戶采用以下公式計(jì)算:總額-總額÷10(月)×N(具體使用月份數(shù))[小數(shù)點(diǎn)后一位四舍五入] 。{按半年付}退費(fèi)到會(huì)員賬戶采用以下公式計(jì)算:總額-總額÷5(月)×N(具體使用月份數(shù))[小數(shù)點(diǎn)后一位四舍五入]。{按季度付}退費(fèi)到會(huì)員賬戶采用以下公式計(jì)算:總額-總額÷3(月)×N(具體使用月份數(shù))[小數(shù)點(diǎn)后一位四舍五入]。

3、增值業(yè)務(wù)從增值訂單下單日開始計(jì)算,3天內(nèi)可申請(qǐng)刪除退全款到會(huì)員賬戶,使用超過3天,可申請(qǐng)刪除退余下服務(wù)期費(fèi)用到會(huì)員賬戶,退費(fèi)到會(huì)員賬戶采用以下公式計(jì)算:總額-總額÷購買月份數(shù)×N(具體使用月份數(shù))[小數(shù)點(diǎn)后一位四舍五入]。

另外租用服務(wù)器產(chǎn)品添加的硬盤增值服務(wù)一旦添加就無法單獨(dú)刪除。